TABELAS DE PREÇOS 2016
ASSISTÊNCIAS TÉCNICAS
REPARAÇÕES
ACORDOS DE ASSISTÊNCIA E INSTALAÇÕES.
 
 
1.       ASSISTÊNCIAS TÉCNICAS A PAGAMENTO
-       TARIFA BASE por Hora
-       Não inclui reparação de grupos ou placas electrónicas nem o fornecimento de peças
 
 
TIPO DE EQUIPAMENTO
TARIFA BASE x HORA
Computadores, impressoras, periféricos e Equipamentos em rede
€40
Instalação e configuração
€80
 
Taxa fixa.
Nota: A Tarifa Base entende-se para o tempo máximo de intervenção de 1 hora.
 
TAXAS DE DESLOCAÇÃO
TARIFA BASE
Base (De 0 a 20Km)
€50
Adicional (Além de 20 Km.)
€50+(Km excedidos x €0,50 x 2)
 
 
2.       REPARAÇÕES em OFICINA
-       TARIFA HORÁRIA
 
TIPO DE EQUIPAMENTO
TARIFA BASE x HORA

 Cliente assinante equipamento com mais de 5 anos                   €30
Cliente Não Assinante                                                                   €50


 
2.1  ORÇAMENTOS
 
Todo o equipamento  que esteja sujeito a orçamento será aplicada uma taxa de €40 no caso de não aprovação da reparação,  acrescida da taxa de retiro e entrega.
 
2.2   SERVIÇO DE RETIRO E ENTREGA PARA CLIENTES NÃO ASSINANTES.
 
TAXAS DE DESLOCAÇÃO
TARIFA BASE
Base (De 0 a 20Km)
50 €
Adicional (Além de 20 Km.)
€50+(Km excedidos x €0,50 x 2)
 
2.3 CHAMADAS SEM AVARIA
 
O preço da assistência sem avaria é igual a 75% da Tarifa Base constante no quadro do ponto 1 acrescido da respectiva deslocação.
 
3.       CONTRATOS DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA
 
TIPO DE CONTRATO
VALOR ANUAL
Computadores (unidade)
  270€
Servidor (unidade)
870€
Impressoras, periféricos (unidade)
  180€
Equipamentos em rede até 6 postos c/ servidor
  2000€
Equipamentos em rede até 15 postos c/ servidor
5000€
Software Microsoft / CRM / ERP
15% s/ Valor
Tempo resposta 2 Horas (adicional)
+50% Valor
Equipamento(s) de substituição
+40% Valor
 
 
3.1 PRAZOS.
 
O prazo do contrato de assistência técnica é de um ano (12 meses) salvo casos especiais .
 
3.2 CONDIÇÕES GERAIS
 
Os contratos de assistência técnica tem como objecto a prestação de assistência técnica a avarias nos equipamentos mencionados englobando apenas a respectiva deslocação e mão de obra e não inclui a  reparação de grupos ou placas electrónicas nem o fornecimento de peças.
 
 
·         Os valores mencionados já contem I.V.A incluído, à taxa maxima em vigor.